LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি

gpx250 আপনার প্রতিটি লেনদেন, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয় যখন...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণbKash, Nagad ও Rocket লেনদেনে সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো বিক্রয় নেইঢাকায় নিরাপদ সার্ভারআপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য অ্যাক্সেস
gpx250 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা বিষয়ক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

gpx250 আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ বা অনুরোধে সাড়া দিতে প্রস্তুত। আপনি যদি জানতে চান কোন ডেটা সংরক্ষিত আছে, কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার হচ্ছে, অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল খোলা আছে। লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক উত্তর পান বা ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত ব্যাখ্যা চান।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন করার পর স্ক্রিনের নিচে ডানদিকের চ্যাট বাটন ট্যাপ করুন। আমাদের এজেন্ট তাৎক্ষণিক ব্যাখ্যা করবেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং কীভাবে আপনি সেটি পরিচালনা করতে পারেন। সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে সংযোগ হয়।

ইমেইল অনুরোধ

[email protected] ঠিকানায় আপনার সম্পূর্ণ নাম এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ মেইল পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমরা আপনার ডেটা এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকন ট্যাপ করুন এবং 'গোপনীয়তা সেটিংস' বিভাগ খুলুন। সেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং কোন সেবায় কুকি ব্যবহার হচ্ছে।

বিশ্বাসযোগ্যতার চিহ্ন

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা মান বজায় রাখি

gpx250 প্রতিটি স্তরে ডেটা সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত এবং পরিচালনাগত ব্যবস্থা নিয়ে থাকে। এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত অডিট আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর মূল ভিত্তি। নিচের পদক্ষেপগুলো আমরা দৈনিক ভিত্তিতে...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। এর মানে হলো আপনার পাসওয়ার্ড...

পেমেন্ট পৃথকীকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা ডাটাবেসে সংরক্ষিত যা শুধুমাত্র পেমেন্ট ভেরিফিকেশন টিম অ্যাক্সেস করে। আপনার ব্যাংকিং ডেটা কখনো...

ডেটা ন্যূনতমকরণ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা রাখি না...

দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাই

উত্তোলন এবং সেটিংস পরিবর্তনের সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট...

অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি লগইন সেশনের সময়, ডিভাইস ধরন এবং আইপি এড্রেস রেকর্ড করা হয় যাতে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ চিহ্নিত করা যায়। আপনি যেকোনো...

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র সেশন এবং নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করি, কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার নেই। আপনি গোপনীয়তা সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ...

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য

gpx250 এর সকল আইনি পৃষ্ঠা একই গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে। আপনি যখন শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি বা দায়বদ্ধতা বিবৃতি পড়েন, একই ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি দেখবেন। নিচের টেবিল দেখায় কোথায়...

গোপনীয়তা নীতি
কোন ডেটা সংগ্রহ, কীভাবে সংরক্ষণ এবং কার সাথে শেয়ার করি তার সম্পূর্ণ বিবরণ এই পৃষ্ঠায় আছে। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া এবং আমাদের এনক্রিপশন ব্যবস্থা সব এখানে পাবেন।
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, লেনদেনের শর্ত এবং আপনার দায়িত্ব কী সেটি শর্তাবলী পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা। গোপনীয়তা নীতি সেখানে উল্লেখ করা এবং উভয় পৃষ্ঠা একই আইনি কাঠামোর অংশ।
দায়মুক্তি বিবৃতি
আমাদের সেবা সীমা এবং আইনি দায়িত্বের পরিধি সেই পৃষ্ঠায় বর্ণিত। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা কী পদক্ষেপ নেব এবং আপনার কী প্রতিকার পাওয়ার অধিকার আছে তা সেখানে উল্লেখিত।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের নিরাপত্তা, প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং ভেরিফিকেশন ধাপ পেমেন্ট নীতিতে বিস্তারিত। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
দায়বদ্ধতা বিবৃতি
প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার বিভ্রাটের ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা এবং আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া সেই পৃষ্ঠায় বর্ণিত। গোপনীয়তা লঙ্ঘন হলে আমরা কত দ্রুত জানাব তাও উল্লেখ করা।
কুকি নীতি
আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি, কতদিন রাখি এবং আপনি কীভাবে তা বন্ধ করবেন তার বিশদ বিবরণ আলাদা কুকি নীতি পৃষ্ঠায় পাবেন। এটি গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক।
যোগাযোগ পছন্দ
প্রচারমূলক ইমেইল, এসএমএস বা পুশ নোটিফিকেশন পাওয়া বা বন্ধ করার সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আছে। এই পছন্দ আপনার গোপনীয়তা সেটিংসের অংশ এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।
ব্র্যান্ড পরিচয়

gpx250 প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান

gpx250 লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং খেলার বাজার একই ইন্টারফেসে নিয়ে এসেছে যাতে আপনি দ্রুত যেকোনো গেম খুলতে পারেন। ঢাকা এবং সারা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা...

এক-ক্লিক লবি স্যুইচ আপনি লাইভ ব্যাকারাট খেলার পর স্লট রুমে যেতে চাইলে পুরো...
বাংলা ভাষা ইন্টারফেস সম্পূর্ণ সাইট বাংলায় উপলব্ধ, মেনু থেকে গেম নাম পর্যন্ত সব...
মোবাইল-প্রথম ডিজাইন আমরা জানি বেশিরভাগ আপনি ফোন থেকে খেলেন, তাই স্ক্রিনের প্রতিটি...
লাইভ টেবিল স্ট্রিম ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল রিয়েল টাইমে স্ট্রিম হয় এবং...
স্লট ফিচার প্রিভিউ প্রতিটি স্লট গেমের পাশে একটি তথ্য আইকন আছে যেখানে ক্লিক...
খেলার পরিসংখ্যান আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গত সপ্তাহের সেশন, জয়-পরাজয় রেশিও এবং প্রিয়...

গোপনীয়তা বিষয়ক জিজ্ঞাসা

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করি। এছাড়া আপনার ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার ভার্সন এবং লগইন সময় রেকর্ড করা হয় নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য, যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই এলাকায় প্রযোজ্য।

হ্যাঁ, আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সকল পেমেন্ট ডেটা আলাদা এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে রাখি। আপনার ব্যাংকিং তথ্য কখনো গেম লগের সাথে মিশ্রিত হয় না এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট ভেরিফিকেশন টিম অ্যাক্সেস করতে পারে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ছয় মাস লেনদেন রেকর্ড রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

না, gpx250 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস বা কন্টাক্ট ডিটেইল বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি যা সেবা চালানোর জন্য প্রয়োজন, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই এলাকায়।

লগইন করার পর উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকন ট্যাপ করুন এবং 'গোপনীয়তা সেটিংস' বিভাগ খুলুন। সেখানে আপনার সংরক্ষিত ডেটার সংক্ষিপ্ত তালিকা এবং 'সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট করুন' বাটন পাবেন যা একটি পিডিএফ তৈরি করবে।

হ্যাঁ, [email protected] এ আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সকল ডেটা মুছে ফেলব এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাব। মুছে ফেলার পর পুনরুদ্ধার সম্ভব নয়।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার লগইন সেশন মনে রাখে। আমরা শুধুমাত্র সেশন এবং নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করি, কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার নেই। আপনি সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন।